제주특별자치도교육청

교육시설과

교육시설과 서비스 이행기준

1. 1학교시설공사 시행
   • 시설사업 시행계획을 예산확정 후 20일 이내에 우리 교육청 홈페이지【교육시설과→업무마당→교육시설관련자료실】에 탑재하겠습니다.
   • 신축 및 전면 개축되는 시설사업은 설계과정에서 고객(교직원, 학부모, 학생, 지역주민)의 의견 수렴을 위해 1회 이상 협의회를 개최하고 시공 중에도 1회 이상 참여하도록 하여 건의사항을 수렴하겠습니다.
   • 공사현장에 공사내용 표지판·준공표지판을 설치하여 공사추진과정의 투명성을 확보하고 담당감독자의 책임의식을 높여 부실공사를 방지하겠습니다.
   • 학교시설공사 추진 시 학생들이 수업에 방해가 되지 않도록 소음 및 유해물질이 발생되는 공정에 대하여는 공휴일 및 방과 후에 공사를 추진하고, 학생들의 안전사고에 대비하여 공사장 주변에 안전시설을 완벽하게 설치하겠습니다.
   • 주요 학교시설사업은 시설공사 준공 후 6개월 이내에 사용자에 대한 만족도 평가를 실시하여 향후 시설사업에 반영하겠습니다.
   • 학교시설공사 추진과정에서 발생하는 민원에 대하여 민원인 편에서 적극 해결할 수 있도록 노력하겠습니다.

2. 2학교시설 건축 등 승인·신고 안내
   • 학교시설 건축 등 승인․신고에 대한 제출서류 및 업무 처리 정보를 연 1회 이상 우리 교육청 홈페이지【교육시설과→업무마당→교육시설관련자료실】에 탑재하겠습니다.
   • 건축 등 승인업무 처리 시 관계기관과의 협의하는 기간이 1주일 이상 소요되는 경우에는 중간처리 상황을 5일 이내에 전화 또는 문자로 알려 드리겠습니다.
   • 건축 등 승인사항에 대해 지역주민이 민원을 제기할 경우 즉시 상담 및 현장조사를 실시하여 민원해결에 최선을 다하겠습니다.

3. 3시설 안전점검
   • 학교시설물에 대한 책임자를 지정하고 학교시설공사 준공 후 하자 기간 내 연 2회 이상 하자검사 및 안전점검을 실시하고, 학교에서 하자보수 및 시설문제 점검 요청 시 수시 방문 점검하여 조치하겠습니다.
   • 안전점검을 통하여 안전여부에 의심이 갈 경우 전문가의 자문 및 구조진단을 통하여 시설물의 안전성 확보에 적극 힘쓰겠습니다.

4. 4서비스별 상담창구

   서비스 목록, 해당부서, 전화, 팩스 등

   서비스 목록	해당부서	전화	팩스
   학교시설공사 시행	시설관리 담당, 시설운영 담당	710-0761~5 710-0771~4	710-0489
   학교 설비	설비 담당	710-0781~5
   시설물 안전점검	시설운영담당	710-0773